Contenu
Agence marketing UGC - User Generated Content
Obtenez des contenus authentiques produits par vos clients, le meilleur format pour capter l'attention et gagner la confiance de l'audience, pouvant être utilisés à la fois pour des campagnes publicitaires mais aussi sur des supports marketing comme une landing page.
La mission
Concevoir et faire produire des Contenus Générés par vos Clients / Utilisateurs dits "UGC" (vidéos, photos, audios, textes), et exploiter un format plus performant, rassurant, et incitatif pour votre marketing.
Objectifs
- Identifier jusqu'à 25 clients/utilisateurs à contacter pour proposer de produire du contenu "UGC" (via : les réseaux sociaux, la base clients, ou autre)
- Définir l'objectif des contenus à produire par les clients/utilisateurs (publicité, réassurance, documentation, ...), l'audience cible, le message à transmettre, et les supports de diffusion
- Définir un concept fort : impactant et répondant à l'objectif du contenu
- Définir la structure optimale des contenus (éléments, script, lignes de conduites)
- Définir des contreparties à proposer aux clients/utilisateurs volontaires
- Veiller à l'alignement des contenus avec : l'audience cible, le message à transmettre, et le produit
- Veiller à respecter l'image de marque
- Veiller à respecter les spécifications des supports de diffusion
- Veiller au respect du planning de production
- Veiller à la mise à disposition des éléments de production (ex. envoi de colis)
Étapes clés
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Benchmark
- UGC utilisé par les concurrents
- tendances générales
- autres inspirations
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Cadrage stratégique
- objectifs et usage des contenus
- audience ciblée
- formats (vidéos, photos, ...)
- supports de diffusion et spécifications liées
- incentives/récompenses
- message
- appel à l'action
- autres points d'attention
- sélection des clients pertinents et des actions à réaliser pour les contacter
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Idéation
- session de travail pour définir le concept
- définir les éventuelles tactiques complémentaires à intégrer au contenu
- rédiger le brief qui sera transmis aux utilisateurs
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Recrutement de participants
- contacter les clients sélectionnés pour leur proposer de participer à l'opération
- validation des éléments clés du brief (matériel de production, format, droit à l'image, contrepartie, dates, ...)
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Briefing des participants
- transmission du brief par email et validation de l'engagement
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Production
- supervision et accompagnement des participants à la production des UGCs
- puis transmission des livrables finaux au client
Options
- UGC Supplémentaire : 245€HT / contenu